Caída global de Microsoft: Actualización defectuosa provoca apagón en servicios clave

Actualización Defectuosa y Servicios Afectados Una actualización defectuosa de CrowdStrike, proveedor de seguridad de Windows, causó una interrupción masiva en los sistemas de Microsoft, afectando servicios como Outlook, Teams, Xbox Live y Microsoft 365. Aunque la causa se ha solucionado, el impacto residual continúa afectando algunas aplicaciones y servicios.

Incidencias en Aerolíneas y Aeropuertos El fallo afectó a aerolíneas internacionales, compañías ferroviarias e industrias de telecomunicaciones. Delta, United y American Airlines suspendieron vuelos debido a problemas de comunicación. Aeropuertos en Berlín, Ámsterdam-Schiphol, Hong Kong y todos los aeródromos en España también se vieron afectados.

Impacto en Otros Sectores Además de las aerolíneas y aeropuertos, la interrupción afectó a hospitales neerlandeses, la Bolsa de Londres y el operador ferroviario británico. Las cadenas Sky News y ABC en Australia también experimentaron interrupciones. CrowdStrike indicó que la falla se debió a una actualización fallida y no a un ciberataque.

Medidas de Mitigación de Microsoft Microsoft ha implementado medidas para mitigar los efectos del fallo, informando que se están realizando acciones adicionales para aliviar el impacto residual en sus servicios. La situación ha generado muchas quejas de usuarios frustrados por la interrupción de servicios cruciales.

Repercusiones Económicas Las acciones de CrowdStrike cayeron hasta un 14% en las operaciones previas a la apertura del mercado en Estados Unidos. United Airlines y otras aerolíneas indicaron que las demoras continuarían durante todo el día. En Hong Kong, se recurrió a la facturación manual para mantener los servicios.

Acciones Futuras Microsoft continúa investigando y monitoreando la situación para asegurar la recuperación completa de sus servicios. La empresa se ha comprometido a proporcionar actualizaciones continuas a través de sus canales oficiales y páginas de estado​